Política de envío

Política de Envíos

En Fugitivo realizamos despachos a domicilio en todo Chile, trabajamos con Paket, Bluexpress y Chilexpress, según la zona de entrega.

Plazos de entrega

• Región Metropolitana: los pedidos confirmados antes de las 18:00 horas se despachan al siguiente día hábil. Si la compra se confirma después de ese horario, el despacho se realizará dentro del día hábil subsiguiente.
• Regiones: los envíos se realizan mediante Bluexpress o Chilexpress, con un plazo estimado de entrega de 3 a 5 días hábiles, según la ciudad de destino. En zonas extremas, los tiempos de entrega pueden superar este plazo.
  
  

Seguimiento del pedido

• Para pedidos dentro de Santiago, una vez despachado el producto te enviaremos un nuevo número de seguimiento (tracker) para que puedas revisar el estado de tu envío.
• En el caso de Bluexpress y Chilexpress, recibirás un mensaje de texto directo de la empresa de transporte con la información de seguimiento. 
  
  

Entregas y reenvíos

• Todos los envíos se realizan a domicilio.
• En caso de que no se encuentre el destinatario, la empresa de transporte realizará un segundo intento de entrega al día hábil siguiente.
• Si nuevamente no es posible entregar el pedido, el nuevo despacho deberá ser pagado por el comprador, con los siguientes costos:
  • Región Metropolitana: $2.990
  • Regiones: $5.990
    

Los plazos indicados son estimativos y pueden variar según la disponibilidad de transporte, condiciones climáticas o situaciones ajenas a nuestra operación.